平素より、千曲乃湯しげの家をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当旅館が利用しております予約管理システム「手間いらず（TEMAIRAZU）」において、第三者による不正アクセスが確認され、一部の宿泊者情報が第三者に閲覧または取得された可能性があるとの報告を受けております。

現在、原因の特定および対策が行われておりますが、現時点で確認されている範囲では、下記の条件すべてに該当する予約の一部について、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象が確認されております。

■ 対象となる可能性のある予約

・予約日：2026年9月21日までに成立した予約

・宿泊日：2026年9月21日以降の宿泊日の予約

対象となるお客様におかれましては、当ホテルや予約サイト等を装った不審なメール、SMS、メッセージ等を受信された場合、十分ご注意くださいますようお願いいたします。

■ 不審なメッセージを受信された場合の注意事項

・メッセージに記載されたURLやリンクを開かないでください。

・クレジットカード情報や個人情報を入力しないでください。

・不審なメッセージに返信しないでください。

・メッセージの指示に従って、支払いや送金を行わないでください。

・予約内容を確認される場合は、当館またはご予約された宿泊予約サイトの公式窓口へ直接お問い合わせください。

なお、今回の事象の原因となったシステムでは、クレジットカード情報を取り扱っておらず、同システム内にクレジットカード情報は保有されておりません。

万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。

■ 本件に関するお問い合わせ

本件の詳細につきましては、手間いらず株式会社からのお知らせをご確認ください。

手間いらず株式会社　

　緊急対応デスク　https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update

　メールアドレス：helpdesk@temairazu.com

今後も関係各所と連携し、必要な対応を進めてまいります。

いつもご利用いただきありがとうございます。

このたび、ホームページをリニューアルいたしました！
より快適にご覧いただけるよう、デザインや内容を見直しています。

新しい情報も随時更新してまいりますので、ぜひチェックしてみてください。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

平素より当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、2026年6月1日のご宿泊より、長野県において宿泊税が導入される運びとなりました。
つきましては、下記の通り別途宿泊税を申し受けますのでご理解賜りますようよろしくお願い致します。

◾️2026年6月1日以降のご宿泊　
　宿泊料金（1人1泊あたり）　 6,000円以上
　税額　200円
◾️2029年6月1日以降のご宿泊
　宿泊料金（1人1泊あたり）　6,000円以上
　税額　300円

※上記の宿泊料金とは1泊2食付の料金ではなく、食事代、消費税、入湯税を含まない
　いわゆる素泊り料金と、それに掛かるサービス料の合計額となります。
免税点6,000円未満での宿泊料金（素泊り、1人あたり）の場合は徴収いたしません。

➡︎当館では、添い寝幼児のお子様（税別3,000円）以外のご宿泊のお客様が課税対象となります。
※詳細は長野県公式サイトをご確認下さいませ。

長野県公式サイト

謹んで新年のお慶びを申し上げます。

旧年中は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
本年も、皆さまに心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、
おもてなしの心を大切に、スタッフ一同努めてまいります。

変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、
皆さまのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

令和八年　元旦
千曲乃湯しげの家

このたび２つの新料理プランをご用意しました。お料理のご選択に加えていただければ幸いです。

信州豚しゃぶ会席プラン

　口の中でとろける信州ブランド豚をしげの家自慢の出汁でお愉しみいただく会席です。さらりとした脂の甘さと、しっとり柔らかな食感を味わいください。

信州牛すき焼き会席プラン

　澄んだ空気と清らかな水に恵まれた信州で大切に育まれた「信州牛」。柔らかく、芳醇な旨味をたたえた極上の和牛を特製割下で仕立てるすき焼き鍋をご堪能ください。

しげの家でご用意しておりますエステティックマッサージの各メニューにつきまして、春のキャンペーンとして、20%割引でご用意いたします（4月末まで）。　　※要予約

この機会にぜひいかがでしょうか。

・フェイシャルエステ（60分）

・リフレクソロジー（30分）

※施術師は１名のため、複数名でのご利用の場合は順番の施術となります。

当館でお着きの際にお出ししております「自家製杏漬」。

このたび通販でお求めいただけるように致しました。

ぜひご賞味くださいませ。

　https://company007.stores.jp/items/6017bca52438606ee25ab416

先に館内メンテナンスにより2/29までの休館をご案内しておりましたが、予定通り本日(3/1)より営業を再開いたします。

皆様のご来館をお待ちしております。

＜追伸＞

今朝方まで雪が降っておりましたが、昼には青空が見え始めました。

令和6年度のあんずまつりの開催案内となります。
今年は暖冬のせいもあり、例年により早い時期からの開催となります。
ご予定いただく際には、お気をつけください。（詳細は下記リンクを御覧ください）

いつもしげの家をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、館内メンテナンスのため、下記の日程で休館とさせていただきます。

　　　1/31（水） ～ 2/29（木）

　　　※3/1（金）より通常営業となります。

　　　　なお休館日中でも、ご予約やお問合せの受付は可能でございます。

ご来館を予定されていた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。

新しい年が始まりました。

本年も変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

明け方はかなり雲が厚かったのですが、徐々に晴れてきました。 今年のしげの家を表しているのでしょうか？（笑）

だいぶ日も高くなっておりますが、記念に撮った初日の出です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和六年　元旦

しげの家玄関脇の水車をリニューアルしました。

経年劣化のため、だいぶ痛みが目立ち出し、とうとう回らなくなってきておりました。以前よりお世話になっている当館専属の宮大工、小河原建築様にて手掛けていただき、ついに12月18日に設置完了しました。

発注から1年、「木曽桧」の木材をメインに「ヒバ」「タモ」も使い、また水車の軸にはしげの家の象徴でもある”三階松”も描いて仕上げていただきました。設置にあたっては途中重さ300kg弱の水車を6人掛かりで運びこんでおります。

ご来館の際には、ぜひご観覧ください。

ホームページTOP画面の最下段に「投書箱」のバナーを設けました。
しげの家に対するご要望（プランやサービス等）、ご意見がございましたら、当投書箱からぜひご投稿くださいませ。
今後に向けて、より良いおもてなしの貴重な参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

6月12日〜8月7日の期間におきまして、オプションのエステ関連のご用命（フェイシャル、ボディーアロママッサージ、リフレクソロジー）をお受けすることができませんので、ご承知おきのほど、お願い申し上げます。

※按摩マッサージは大丈夫でございます。

各メディア等でもご案内されております、「全国旅行支援」につきまして、当館も登録宿泊施設となります。

概要につきましては、下記サイトでご案内しておりますので、ご確認いただきましてぜひご活用くださいませ。

https://shinshu-wari.com/sws/

本日４月２２日より、当館の通販サイトをＯＰＥＮさせていただきます。
当面は品揃えが少ない状態ではありますが、徐々に増やしてまいります。
お気に留めていただき、ご活用いただけましたら幸いでございます。

立ち上げ当初、不慣れな点があるかもしれませんが、ご容赦くださいませ。

当館ＴＯＰページ下のバナー「しげの家のお取り寄せ」を押下いただけますと通販サイトが表示されます。

ご質問等ございましたら、メール（yado@shigenoya.co.jp）でお問合せくださいませ。

p.s.　別件ではございますが、しげの家のSNS関連（Facebook、Instagram、LINE公式）もＴＯＰページ最下段にアイコンがございますので、ご利用くださいませ。

よろしくお願いいたします。

　新型コロナウイルスの影響で発せられておりました緊急事態宣言が本日、全国で解除に至りました。これまでの私共の休業措置にご理解をいただきまして誠にありがとうございました。この宣言解除を受けて、私共も休業措置を解除し６月４日より営業再開させていただく運びとなりました。

ただし、未だ消滅していない新コロナウイルスを警戒しながらの営業となりますので、スタッフ一同万全を期すと同時に、お客様にも何点かご協力をいただきたく存じます。

改めて、当館の新コロナウイルス対策および、お客様へのご協力依頼内容をお伝えさせていただきます。

ご不便をおかけする点もございますが、皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

いつもしげの家をご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

ご周知の通りではございますが、新型コロナウィルス蔓延に伴い、先日、政府より首都圏を中心に緊急事態宣言が発令されました。

近日の感染者の中には感染経路が不明な方が多く、連日増加する数をみても重大局面を迎えていると総理も述べておられました。

弊社でも各所の消毒、さまざまな対策をしてまいりましたが、お部屋食にて何度も近距離にてご説明しながらのお料理提供が伴うこと、症状がなくても感染している可能性がでてきたことを踏まえ、安全な宿泊の受け入れに限界があると認識いたしました。

そこで、非常に残念ではございますが、しばらくの間新たなご予約の受入を休止する措置を取らせていただき、一刻も早い終息を待ちたいと思います。

※本日（4/9時点）では4/末を期限とした措置とさせていただきますが、5/1以降につきましては、追って状況を見た上で判断させていただきます。

すでにご予約済みのお客様におかれましては、大事なご用事、不可欠な場合でのご宿泊はやむを得ませんが、お取消し、日延べが可能でございましたら、何卒ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。皆でこの難局を乗り越え、日常を取り戻した暁には改めまして是非お越しいただけますようお待ち申し上げております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

　いつもしげの家をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの被害に遭われた方々におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。

当館ではご来館いただく方が安心してお過ごしいただけますよう、下記の対策を施しております。
従来からの実施事項も含んでおりますが、今回のウイルスの感染状況を踏まえ一層徹底して参ります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　1)　スタッフの体調管理について

　　　風邪の諸症状を含め、体調不良のスタッフは出社禁止としております。

　2)　スタッフの除菌対策について

　　・当館従業員がマスクあるいは携帯用除菌ブロッカーの着用をして業務に当たる場合もございます。

　　・入館時の消毒として手洗い、アルコール消毒の徹底をしております。

　　・アルコール消毒剤は通常時より備え付けている玄関、パブリックトイレのみならず、各客室にも新たに備え付けをしております。

　3)　館内清掃

　　・手を触れる箇所の消毒、清掃の徹底。

　　・お客様チェックアウト後、使用客室についてはすべてオゾンによる除菌対応の実施。

　4)　お客様へのお願い事項

　　・入館時にはアルコール消毒のご協力をお願い致します。

　　・当面の間、下記ケースのご予約につきましては事前にご相談ください。

　　　　　a)　2週間以内に風邪の諸症状が出た方

　　　　　b)　10名様以上のグループでのご予約

　　　　※ご予約後、ご来館間際に体調不良が生じた場合につきましてはキャンセル料は免除致しますので、お申し出ください。

千曲市では、昨年10月の台風19号 より落ち込んだ市内の観光需要を早期に回復させるために「旅館ホテル復興支援」（復興割）を実施しております。当館でのご利用ついてご案内します。

【概要】

　 お1人様10,000円以上の旅行代金の場合、同復興割でお一人様1,000円割引となります。

【対象期間】

　1月20日以降のご予約で、3月31日までのご宿泊分

　※ただし、予算枠に達した場合は早期に終了する場合がございます。

【対象プラン】

　プランの制限はございません。上記【概要】欄の条件を満たしていればどのプランでも適用可能でございます。

【ご利用方法】

　ご予約の際に、”千曲市復興割の使用希望”の旨をお伝えください。ネットでのご予約の際には、特記事項欄にその旨をご記載ください。

　※ご宿泊ご利用後の適用は出来かねますので、予めご了承くださいませ。

　　ご不明点がございましたら、スタッフへお問合せいただくか、下記アドレス宛にご連絡ください。

　　お問合せ先　：　✉　yado@shigenoya.co.jp

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
この度の台風１９号では千曲川流域に氾濫被害が広がりました。
甚大な被害に遭われた方々には心よりお見舞い申し上げます。
　
当館も千曲川沿いにて多くのお客様からご心配や励ましのご連絡いただきました。
ありがとうございました。
幸いにもぎりぎりのところで決壊、氾濫には至らず、大きな被害は免れました。
ライフラインも通常通りで、営業も継続できております。
※看板が外れるとか、一部箇所が水浸しになるとか、小さな被害はありましたが。
　スタッフも全員無事です。
　
まだこれから雨予報もあり、心身とも疲れも出てくるころ、
皆々様にはどうか十分ご自愛くださいますよう、
一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

WEBマガジン「旅色」に当館が紹介されました。
ぜひご覧くださいませ。
　
▼情報ページ => こちら
　
▼本誌 => こちら
　
▼厳千宿 => こちら
　
※当ホームページＴＯＰの下段にもバナーがございます。

夏本番に向けて、例年ご好評いただいております「鮎満喫会席プラン」が
6/15より開始致します。
今年も活きの良い鮎をご用意しておりますので、ぜひご来館の上ご賞味くださいませ。
　

　
※通常料金＋1,100円（税別）となります。

和食会席自慢の当館で働きませんか？
　
ホームページでもご案内している、八室だけの小さな日本旅館です。
なごやかな家庭的な雰囲気の中で、経験豊富なスタッフから若いスタッフに至るまで
より良い心づくしの日本料理のご提供や、おもてなしの向上を目指して励んでおります。
　　
まずはお気軽にご連絡ください。
　
［雇用形態］　正社員
［給　料］　　月給１７０，０００円～３００，０００円
［勤務地］　　信州戸倉上山田温泉　千曲乃湯しげの家
　　　　　　　※住み込みは要問合せ
［時　間］　　６：３０〜２０：３０
　　　　　　　※休憩３６０分（１日８時間勤務）
［年　齢］　　６４歳以下（年齢制限の理由、省令１号）
［期　間］　　即日から長期の方優遇・応相談
［休　日］　　週ごとのシフトによる。週２（月９日）の休み。
［仕事内容］　夕食、朝食の提供に係る業務全般
　　　　　　　　・下ごしらえ
　　　　　　　　・調理
　　　　　　　　・盛付けなどをお任せします。
　　　　　　　★調理師免許取得見込み方もOK
　　　　　　　　丁寧にお教えしますので徐々に覚えていきましょう！
［応　募］　　まずはメール又はＴＥＬにてご連絡ください。
　　　　　　　ご連絡時にご希望内容をお聞かせいただき、詳細を詰めさせていただきます。
［連絡先］
　　　　　　　信州戸倉上山田温泉　千曲乃湯しげの家　採用担当
　　　　　　　〒３８９-０８０７　長野県千曲市戸倉温泉３０５５
　　　　　　　TEL ０２６-２７５-１７１３　FAX ０２６-２７６-１７１３
　　　　　　　メール　office@shigenoya.co.jp